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外贸企业使用 Google Alerts 监控企业负面信息

2016-11-17 11:06:57 得力优化 阅读

2016年外贸电商可谓障碍重重,大环境越来越复杂,可仍有人成天不看清形势好好做自己的生意,一门心思研究怎么不让竞争对手好过。这不,一朋友低调的经营着自己的公司,竞争对手却不放过他,找些莫须有的事制造负面信息。


负面信息的处理无非兵来将挡水来土掩,能删除就删除,能沟通则沟通,自己也能适当制造正面信息,稀释负面的比例和向正面进行引导。但以无心算有心,竞争对手以打游击的方式各个渠道散布消息,防不胜防,监控就成了处理负面信息的重点了。


今天乐思蜀给大家介绍一个简单但实用的工具:Google Alerts


https://www.google.com/alerts

中文:https://www.google.com/alerts?hl=zh_CN


使用非常简单,Google帐号登录后,在Alerts中添加想要监控的公司名、品牌、主营品类等等,再选择相应的选项,创始一个Alerts即可。


创建完成后,当Google索引中有包含指定关键字的信息,发邮件到设定的邮箱或推送到RSS。




选项设置经验:


  • How often / 频率:建议选择“As-it-happens / 有新动态时”,这样一旦发现就发送邮件或推送RSS。

  • Sources / 来源:建议将来源进行区分,来源共有博客、新闻、在线文章、财经、视频、图书、讨论及自动共8种,创建8个Alerts,分别监控不同渠道的信息。实际使用中发现,使用一个Alerts监控所有来源,当信息数量过多时,会有遗漏。

  • Language / 语言:选择“Any Language / 不限语言”或主要针对的国家地区。

  • Region / 国家地区:一般选择“Any Region / 不限区域”即可;如将上面所说的来源区分开后,收到的邮件或RSS中信息数量仍然过大(超过30条每次),建议将国家也区分开,分别监控。

  • How many / 数量:建议选择“All results / 所有结果”。

  • Deliver to / 发送到:这个选项就是前面所说的接收提醒的方式,可以发送到指定的邮箱(登录帐号对应的Gmail),或推送到RSS(使用RSS订阅器阅读)。


创建成功后,在列表中会显示已经创建的Alerts,可以修改、删除及查看RSS地址。


快去试试吧,有负面的监控负面信息情况,没有也可以预防。


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