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企业负面的员工

2016-11-11 13:20:23 得力优化 阅读

企业里存在负面的员工是很正常的,关键看企业的负面和正面哪一个大!想起尊敬的团队运营专家田沂桐老师讲过,经营企业其实就是在运作正能量和负能量。当企业的正能量大于负能量的时候,企业就平稳发展,当负能量要压住正能量的时候企业就出现了危机。


负面的员工我也遇到,在我的处理下依然保持着惟妙惟肖的平衡,所以我今天来分享一下。


1,企业要有积极向上正面的文化氛围,老板没有负面。思考一下自己有没有经常说别人的不好,出现了事情是先想别人不好,还是先说自己需要提升的地方。老板是企业正能量的第一推动人!


2,找这个员工进行绩效谈话,沟通了解他的具体情况。

先聊聊生活,家庭,朋友。破冰,打开员工聊天的心门。再问一问近段的工作怎么样,有没有压力,有没有遇到什么困难等等关心员工的角度。


3,老板聊不出来就找他关系好的朋友,同事跟她聊。一定了解到具体的情况。


4,找到根本问题,帮助他解决问题,工作上给帮助,生活上给关心。


一个沟通的思路,其实很多话术在里边,需要根据不同的环境,不同的场合随机发挥。根据流程认真感悟!


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